7u7u গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

ধারা ১

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7u7u.bio-তে অ্যাক্সেসযোগ্য 7u7u প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি পরিচালনা করে যে 7u7u কীভাবে বাংলাদেশ এবং অন্যত্র অবস্থিত খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করে।

7u7u যত্ন সহকারে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষার নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, BDT-তে লেনদেন প্রক্রিয়া, KYC উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

7u7u কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে

ধারা ২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7u7u দুটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। আমরা পরিষেবাটি নিরাপদে এবং সম্মতিপূর্বক পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ডেটা সংগ্রহ করি।

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার মোবাইল নম্বর (আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচিতি হিসেবে ব্যবহৃত), বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম এবং বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে জন্ম তারিখ।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC): প্রয়োজন হলে, সরকার-জারি পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি এবং ঠিকানার প্রমাণ। এগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য গৃহীত পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ, BDT-তে পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ।
• গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড: বেটের ইতিহাস, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল এবং বোনাসের ব্যবহার। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, পরিদর্শন করা পেজ এবং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

7u7u পরিচয় যাচাইকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়র বাইরে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা বায়োমেট্রিক ডেটা, স্বাস্থ্য ডেটা বা রাজনৈতিক বা ধর্মীয় অ্যাফিলিয়েশনের তথ্য সংগ্রহ করি না।

ধারা ৩

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7u7u দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে এই নীতিতে বর্ণিতর বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এবং গেমিং ইতিহাস বজায় রাখতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য গৃহীত পদ্ধতির মাধ্যমে BDT-তে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং চেক পরিচালনা করতে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ অনুরোধে সহযোগিতা করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, বোনাস জালিয়াতি এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, একজন খেলোয়াড় অনুরোধ করলে জমার সীমা এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে এবং স্ব-বর্জন ব্যবস্থা কার্যকর করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, গেম নির্বাচন, মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক সহায়তার মান উন্নত করার জন্য সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

ধারা ৪

পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

7u7u-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে BDT-তে পরিচালিত হয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড — পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং পেমেন্টের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল নম্বর সহ — আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য 7u7u দ্বারা কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

ধারা ৫

ডেটা শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

7u7u আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে লেনদেনের ডেটা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেম কন্টেন্ট সরবরাহ এবং গেমের ফলাফল গণনার উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচিতি (আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল নয়) Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে 7u7u সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করার জন্য বেনামী বা ছদ্মনামী ডেটা নিরাপত্তা এবং অ্যান্টি-ফ্রড পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

7u7u সমস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যাদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হয়, তাদের উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ করা হয়েছিল তার জন্য ডেটা ব্যবহার করতে প্রয়োজন।

ধারা ৬

ডেটা নিরাপত্তার ব্যবস্থা

7u7u অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

7u7u আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করে, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি 100% নিরাপদ বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।

ধারা ৭

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7u7u প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি লগইন সেশন, নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং মৌলিক প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন সক্ষম করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেশন বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। এগুলি আপনার লগ-ইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং একটি সক্রিয় সেশন চলাকালীন আপনার কার্ট বা গেম স্টেট রাখতে ব্যবহার করা হয়।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার এবং মোবাইল ডিভাইস আপনাকে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে বেছে নিতে পারেন, তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি 7u7u-তে লগইন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

ধারা ৮

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন 7u7u খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 7u7u আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার রাখেন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা এটি একটি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তবে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বিরুদ্ধে প্রতিটি মুছে ফেলার অনুরোধ মূল্যায়ন করব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• আপত্তির অধিকার: আমরা যেখানে আইনি ভিত্তি হিসেবে একটি বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছি সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Privacy Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

ধারা ৯

ডেটা ধারণ

7u7u ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যগুলির জন্য পূরণ করার জন্য যতটা প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে, প্রযোজ্য আইন বা বিধি দ্বারা প্রয়োজনীয় দীর্ঘ ধারণের সময়কাল সাপেক্ষে।

লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথিগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। গেমিং কার্যকলাপের লগগুলি কমপক্ষে দুই বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

ধারা ১০

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7u7u যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 7u7u প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

ধারা ১১

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7u7u আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধান গুরুত্বের সাথে নিই।

ইমেইল: [email protected]